FICHE DESCRIPTIVE

Centre de formation

GRETA de Vierzon
32, rue Charles Hurvoy - 18100 Vierzon
Tél. : 02 48 53 03 23 - fax : 02 48 75 52 42
E-mail : greta-vierzon@ac-orleans-tours.fr

Objectif :

Permettre aux candidts d'acquérir les compétences nécessaires pour occuper un emploi de téléprospecteur ou de conseiller de clientèle et de s'adapter à une nouvelle forme de travail, à de nouveaux outils et à de nouvelles organisations.
Validation des compétences en fin de formation par un jury composé d'enseignants Education Nationale et de professionnels.

Pré-requis :

Niveau V Bis minimum avec maîtrise des savoirs de base et notamment en français. Goût du relationnel, organisation et méthode, capacité à gérer plusieurs tâches en simultané, élocution aisée, claire et concise.

Durée de formation :

Formation professionnalisante en alternance
374 heures de formation en centre,
385 heures de formation en entreprise, soit 11 semaines

du 29 janvier 2007 au 29 juin 2007
à raison de 34 heures hebdomadaires en centre et 35 heures hebdomadaires en entreprise